Estados Unidos. AutoZone reconoció a 17 de sus principales proveedores en su Cumbre Anual de Proveedores. Los premios honran a las empresas que ofrecieron un rendimiento excepcional y demostraron un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente durante el año pasado.
AutoZone otorgó a JK Fenner el Premio al Proveedor del Año 2024, el mayor honor para un proveedor de la empresa. JK Fenner es una compañía de productos de transmisión de potencia mecánica y fue elogiado por proporcionar un servicio al cliente excepcional, priorizar a los clientes y ejecutarde manera impecable susprocesos, al tiempo que entraba en un nuevo negocio a solicitud de AutoZone. JK Fenner invirtió en nuevas herramientas y equipos, adoptó nuevos procesos, aumentó su capacidad y comenzó el proceso de producción para asegurar que los productos estuvieran listos y disponibles para los clientes.
Siete proveedores fueron seleccionados para el premio AutoZone Extra Miler: Baofeng, Bearing-Tech, Encore, Gold, Highline Warren, True Parts Inc. y Valvoline. El premio Extra Miler honra a aquellos proveedores que "no se ven afectados por los obstáculos, van más allá de lo exigido, se comprometen con la satisfacción del cliente fenomenal y consistentemente hacen más de lo esperado".
Un nuevo premio, El Rayo de Esperanza, fue otorgado a Great Neck Saw Manufacturers, Inc. por dar un paso adicional en la comunidad y su generosa donación de herramientas y equipos al Boys & Girls Club de Greater Memphis.
Reach Cooling fue honrado con el Premio al Proveedor Internacional de Excelencia por sus valiosos conocimientos del mercado internacional, inversiones que mejoraron la capacidad de AutoZone para decir ¡Sí! ¡Lo tenemos! y programas de capacitación que permitirán a los AutoZoners brindar asesoramiento confiable a nivel mundial.
Siete proveedores recibieron premios AutoZone WITTDTJR® ("Lo que se necesita para hacer el trabajo correctamente"): hitt BRANDS, Motorcar Parts of America, Moveras, Robert Bosch, LLC, Stryten Energy, Technical Chemical Company y The NOCO Company. Estos proveedores ponen a los clientes primero al mejorar su experiencia, tanto en la tienda como en línea, a través de innovaciones en productos, actualizaciones de catálogos y empaques e inversiones en capacitación.
"Nuestro Proveedor del Año 2024, JK Fenner, y todos los ganadores de premios de nuestra Cumbre de Proveedores ejemplificaron nuestra promesa y valores. Trabajaron juntos, crearon nuevas soluciones y ayudaron a AutoZone a alcanzar sus metas", dijo Bill Hackney, Vicepresidente Ejecutivo de Mercadeo, Marketing y Cadena de Suministro, Satisfacción del Cliente.